EDE Este inaugura oficina modelo para mejorar atención al cliente

EDE Este inaugura oficina modelo para mejorar atención al cliente

Santo Domingo Este.- La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDE Este) inauguró una nueva oficina en la Plaza Comercial El Naranjo en la ciudad de Higuey de la provincia La Altagracia, que enmarcó en su “constante esfuerzo por cambiar radicalmente la calidad de atención al cliente”.

“Esta oficina sienta un precedente en la historia del servicio de distribución de electricidad por sus amplias facilidades que van desde 4 cajas para pago, 8 agentes de atención al cliente y 3 ejecutivos especializados, además, un área de espera para 55 clientes””, explicó la empresa.

Esta nueva oficina atenderá a más de 26 mil clientes en horario de lunes a viernes, desde las 8:30 a.m. hasta las 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

El acto fue presidido por el gerente general de EDE Este, Jesús Bolinaza y el gerente de la oficina, Juan Carlos Navarro, quienes juntos al director Comercial, Alain Astacio, cortaron la cinta que dejó inaugurada la nueva instalación. La bendición de la moderna oficina estuvo a cargo del Monseñor Gregorio Nicanor Peña, obispo de la diócesis de La Altagracia.

Esta nueva oficina está ubicada en la Avenida Juan 23 Esq. Avenida Altagracia. La misma fue diseñada atendiendo a un concepto moderno de atención personalizada, transparencia, apertura, cercanía, modernidad, simpleza, agilidad y comodidad.

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