En la actualidad el sector fiduciario y de fondos de inversión busca que los clientes sean cada vez más auto gestionables y más capaces de hacer sus propias transacciones a través de las nuevas herramientas tecnológicas.
Así lo expuso el experto colombiano Esteban Sepúlveda, presidente de ITC Soluciones Tecnológicas, al ofrecer la conferencia «Tendencias de las TI en el sector Fiduciario y de Fondos de Inversión», en el ámbito del desayuno conferencia “Tendencias de las Tecnologías de la Información (TI) como herramienta fundamental en el desarrollo de los Servicios Fiduciarios y la Administración de Fondos de Inversión”.

Sepúlveda afirmó que en la última década la forma de realizar negocios en el sector fiduciario y de Fondos de Inversión ha evolucionado considerablemente bajo las plataformas tecnológicas y digitales.

“Cuando inicié en este negocio, hace mas de 17 años, los clientes realizaban las transacciones directamente en las oficinas de las fiduciarias o de las administradoras de fondos de inversión. En los últimos 10 años todo esto ha ido evolucionando gracias a la utilización de las plataformas tecnológicas”, afirmó el presidente de ITC.

Señaló que en la actualidad estas tendencias se pueden desarrollar e implementar de manera eficaz gracias a las herramientas tecnológicas que permiten la autogestión de los cliente, quienes ahora pueden realizar sus transacciones a través de los diferentes portales que ofrecen estos servicios.

Informó que la empresa que dirige está trabajando en el fortalecimiento de sus portales web, debido a que los clientes que utilizan las aplicaciones de ITC buscan ofrecer las mismas soluciones tecnológicas que utilizan los bancos, pero ofreciendo mayor eficiencia, más cercanía y garantizándoles que tendrán el mismo servicio que tienen en el banco. Manifestó que lo anterior se logra a través de una generación nueva de portales web.