Pide a consumidor hacer valer sus derechos

Pide a consumidor hacer valer sus derechos

Todos los consumidores o usuarios del país deben empoderarse y hacer valer sus derechos, exhortó Pro Consumidor al conmemorarse ayer el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

La entidad que dirige Anina Del Castillo dijo que en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor, se establecen como derechos de consumidores o usuarios la protección a la vida, la salud, seguridad física y la educación en el consumo o uso de bienes y servicios.

Explica que la legislación establece recibir de los proveedores una información veraz, clara, oportuna, suficiente, verificable y escrita en idioma español de los productos que se oferten en el mercado.

Además, los consumidores o usuarios tienen derecho a la protección de los intereses económicos mediante un trato equitativo, no discriminatorio o abusivo por parte de los proveedores y a la reparación oportuna con las condiciones técnicas adecuadas.

También a asociarse y constituir agrupaciones de consumidores como a acceder a los órganos jurisdiccionales correspondientes para la protección de sus derechos y legítimos intereses, mediante un procedimiento breve y gratuito.

A la vez de acceder a proveedores y a una variedad de productos o servicios a libre elección y vivir y trabajar en un medio ambiente digno y sano que no afecte el bienestar ni le sea peligroso.

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