El presidente de la ANEIH, Leonel Castellanos, afirmó que existe insatisfacción entre los afiliados de la seguridad social sobre los servicios que reciben, sobre toma en el área de la salud.
Destacó que los servicios de salud son siempre muy criticados por los empleados y los usuarios en temas como medicamentos que están fuera del catálogo, que el médico no está registrado en la aseguradora, la baja cobertura de las aseguradoras en los servicios de salud, como por ejemplo, en los laboratorios y estudios clínicos.

Mientras Greisy Romero, directora ejecutiva de la ANEIH, expuso que se deben revisar todos los eslabones del sistema de salud, recordando que es el Estado el que debe garantizar la salud, y debe lograr el correcto funcionamiento de los centros de atención primaria.
Indicó que también se debe revisar los acuerdos y tasas de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) con las clínicas y los hospitales, pues estas deben de tener un control de parte del Estado.