La telefónica Altice Dominicana colocó en sus instalaciones la Carta de Derechos y Deberes de los Usuarios de Telecomunicaciones.
El acto fue encabezado por Ana Figueiredo, presidenta de la empresa telefónica, y por Luis Henry Molina, presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel).
El documento, que contempla los derechos que asisten a todo usuario al momento de contratar cualquier servicio, así como sus deberes para con la empresa telefónica al contratar dichos servicios, fue instalado en la oficina comercial de Altice ubicada en el primer piso de su torre corporativa.
Figueiredo expresó que Altice Dominicana promueve incondicionalmente todas las iniciativas encaminadas a proteger los derechos de los usuarios, así como el establecimiento de sus deberes porque dentro de este marco de transparencia se persigue la calidad del servicio.
Molina expresó que “la colocación de la carta de derechos y deberes de los usuarios de telecomunicaciones en Altice Dominicana es parte del compromiso asumido en las mesas técnicas y el cual ha sido apoyado por las principales prestadoras del sector. Es una satisfacción dejar oficialmente expuesto este importante documento en Altice Dominicana”.

El acto de colocación en Altice Dominicana es parte de una jornada realizada por el Indotel en las distintas prestadoras de servicios telefónicos para dejar instalado el mismo documento.