Durante los nueve meses comprendidos entre enero- septiembre 2020, el total de remesas recibidas a través de subagentes bancarios aumentó en 180%, para totalizar RD$32.3 millones, a diferencia de 2019 cuando en el mismo período sumaba RD$11.5 millones.
El estudio plantea que durante la pandemia el crecimiento porcentual de los montos de remesas recibidos a través de subagentes fue cinco veces más alto que el crecimiento observado para el resto de operaciones realizadas a través de esta figura.

En tanto, el monto de otras transacciones realizadas a través de subagentes bancarios (depósitos, pagos y retiros en efectivo y/o cheques, transferencia electrónica enviada, venta o recarga de tarjeta prepagada y consulta de movimientos y balance) registró un incremento de 35%, con un total de RD$29,170 millones durante el período enero-septiembre 2020.

También el documento de ABA destaca un crecimiento en el número de transacciones para recepción de remesas a través de subagentes bancarios. Durante los primeros nueve meses de 2020 ascendió a 4,037 operaciones, lo que equivale a un incremento de 153% con relación al mismo periodo de 2019, que fueron en total 1,593.

En cambio, el número de otras transacciones realizadas a través de subagentes bancarios creció 30% para una sumatoria de 8.5 millones de operaciones durante el mismo período.
A septiembre de 2020 habían 4,986 subagentes bancarios.