Si bien es cierto las herramientas tecnológicas nos mantienen conectados en cada momento, al parecer las personas desconocen que a través de las vías de comunicación que nos ofrece la tecnología, también podemos demostrar que tenemos una buena formación de casa, es por eso que deben ponerse en práctica los buenos modales en la nueva modalidad virtual cotidiana, es decir el teletrabajo y la educación a distancia.

Un listado de acciones consideradas malos modales:

Dejar en visto el mensaje enviado a través de whatsapp: en la mensajería instantánea de whatsapp al enviar un mensaje a una persona se presentan dos palomitas que se ponen en azul cuando la persona a la que se le ha enviado el mensaje lo ha recibido y leído; no contestar a un mensaje de whatsapp se considera de mal gusto, esta acción es interpretada como que se ha dejado a la persona hablando solo, o como se dice comúnmente con la palabra en la boca.

Para evitar cometer esta mala acción la mensajería nos ofrece diversas opciones: si eres una persona con poco tiempo para chatear y solo puedes leer el mensaje pero no contestar, puedes desactivar la opción “Confirmación de lectura”, de esta manera los usuarios no sabrán en que momento leíste su mensaje. También puedes programar mensajes en los que les indicas a las personas que en ese momento no puedes contestar pero lo harás luego, cabe mencionar que el sistema operativo android trae esta función integrada, pero en el sistema operativo iOS puedes utilizar aplicaciones de terceros.

No responder los correos electrónicos: al enviar un correo electrónico siempre esperamos que este pueda ser leído lo más pronto posible, al igual que en la mensajería instantánea whatsapp también puedes programar mensajes automáticos para responder los correos, con tan solo un “Hemos recibido tu correo, en cuanto sea posible daremos respuesta”, proporciona al remitente la seguridad de al menos haber enviado el correo a la dirección electrónica correcta.

Enviar mensajes instantáneos o correos electrónicos fuera de los horarios de trabajos establecidos: existen diversas razones por las que cada día se asocia el estres al uso de la tecnología, pero debemos detenernos a pensar que uso le estoy dando, y saber que no es correcto estar atado a una pc o móvil todo el día y parte de la noche. En caso de emergencias es aceptable, sin embargo si no es el caso, y tan solo quieres que no se te olvide enviar ese mensaje, puedes programar mensajes automáticos con horarios específicos, o puedes auxiliarte de las aplicaciones agendas que pueden enviarte notificaciones de recordatorios de las tareas que debes realizar al día siguiente.

Ser puntuales en las reuniones por videoconferencias: factores como falta de energía eléctrica, falla en la conexión a internet, suelen causar tardanzas al entrar en las videoconferencias, pero también olvidarnos que teníamos pautada una reunión suele suceder, por tanto es importante realizar consenso entre las partes para establecer horarios más factibles para conectarse, así como programar las reuniones en tu calendario digital.

Otras buenas acciones que debes tener en cuenta al participar en videoconferencias son: vestirte correctamente, no comer mientras estas en la reunión, mantener tu cámara encendida, mantener el micrófono apagado mientras llega tu turno, realizar un chequeo previo de sus dispositivos para garantizar el buen funcionamiento.