El presidente del Patronato del Hospital General Plaza de la Salud, Julio Amado Castaños Guzmán, destacó ayer que por el prestigio logrado en 14 años de operación ese centro asistencial se ha convertido en la primera opción del dominicano a la hora de recibir atención médica, internamiento o someterse a cuidadosos estudios y análisis.

Dijo que esos años han demostrado cuánto ha crecido el hospital, convirtiéndose en un referente nacional e internacional.

 “Me atrevería a decir que es una de las instituciones más activas del país, pues  permanentemente hace cuantiosas inversiones en innovar”.

Manifestó que el centro médico debería tener mayor capacidad para recibir a los usuarios, tras indicar que están prácticamente desbordados, tanto así que el  año pasado montaron un Call Center que lo manejan 28 personas, por el que reciben más de 40,000 llamadas diarias y trabaja  24 horas del día y los siete días de la semana.

Afirmó  que han tenido que modernizar su planta física y gran parte de su empleomanía, logrando no solo un espacio importante en el sector salud, sino convertirse en un antes y un después de la medicina dominicana.

Señaló en 2010 el hospital agotó más de 40 mil horas en capacitar a su personal. “Nosotros invertimos  5.82% del gasto corriente  en capacitación”.

Entrevistado en el Tele-Matutino 11, dijo que  todo funciona con un software diseñado en la Universidad Iberoamericana (Unibe), indicando que en ese centro médico no se trabaja al azar,  los pacientes se manejan por récord electrónico y todo se mide, se analiza y se evalúa.