El superintendente de Salud y Riesgos Laborales, doctor Pedro Luis Castellanos, consideró que se deberían aumentar los recursos a la Dirección de Defensa de los Afiliados (DIDA), entidad que tiene a su cargo educar a los usuarios sobre sus derechos y tramitar sus reclamos.

El doctor Castellanos expresó que “hay un órgano dentro del sistema que tiene como atribución y responsabilidad la educación de los afiliados, que es la DIDA, pero esta organización desafortunadamente es la menos financiada dentro del sistema de salud, pero no sé si sea casualidad”.

A la DIDA hay que fortalecerla, no solo financieramente, sino sus capacidades y competencias para cumplir con su cometido, explicó el doctor.