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El superintendente de Bancos, Haivanjoe NG Cortiñas, afirmó que conforme al Ranking Latinoamericano, la República Dominicana ocupa el primer lugar dentro de la región de Centroamérica, incluyendo a Panamá, en cuanto al nivel de protección que reciben los usuarios del sistema financiero.
Dijo que mantener esa posición e incluso avanzar, es una gran responsabilidad, al tiempo de constituirse en un desafío para la Superintendencia de Bancos.
El funcionario habló al dejar inaugurada las nuevas instalaciones de la Oficina de Protección a los Usuarios del Sistema Financiero (Prousuario).
Para un organismo supervisor es tan importante cuidar la salud del sistema financiero como procurar la protección de los Derechos de los Usuarios. Es más, nosotros vemos esa protección como parte integral de la estabilidad del propio sistema, expresó.
Manifestó que esta estabilidad se puede apreciar, pues pese a la reciente crisis financiera internacional, el sistema financiero no se vio afectado, salvo la ligera contracción de algunos de sus indicadores, los cuales más que por la relación directa con la crisis internacional, fue el resultado de medidas internas, las mismas que fueron tomadas para proteger a la economía dominicana.
Sin embargo, dijo que tan pronto la presión de la crisis económica internacional comenzó a ceder, la actividad crediticia dominicana inició la senda del crecimiento como presagio de la salida de la crisis que empieza a exhibir la economía dominicana.
Informó que a la tercera semana de octubre de 2009, la tasa de crecimiento de la cartera de créditos ha sido de 8.0%, respecto a diciembre del 2008, al pasar de RD$352,477 millones a RD$380,608 millones. Eso ha representando un financiamiento a la economía por el orden de los RD$28,131 millones, de este monto RD$25, 617 millones corresponden a nuevos préstamos, precisó.
Comunicó que de 157,777 reclamaciones que a la fecha ha recibido el sistema financiero dominicano, el 74.0% ha sido respondido favorablemente a los usuarios, 16.0% desfavorable y 10.0 % está pendiente.
