El director general de la Fundación Santa Fe de Bogotá, Juan Pablo Uribe, explicó que para tener una buena gestión hospitalaria se deben combinar tres factores fundamentales: la buena política pública, las organizaciones y la experiencia del personal médico para lograr un sistema de salud de mayor calidad.

Sostiene que en República Dominicana es posible imitar y hasta mejorar la gestión hospitalaria, si se toman en cuenta ciertos estándares de calidad.

Asegura que para mejorar la gestión se debe continuar mejorando la cobertura de la seguridad social en el país. De ese modo, los dominicanos tendrían una mejor experiencia a la hora de solicitar servicios médicos.

De ese mismo modo, citó los temas maternos-infantiles, los cuales según su opinión se deben considerar no sólo en la atención, sino también en la promoción y prevención. Además de los accidentes de tránsito, los cuales forman parte importante de la tasa de mortandad en la región. Así como las enfermedades crónicas y la diabetes.

Henry Gallardo, director de gestión integral corporativa de la Fundación Santa Fe de Bogotá, sostuvo que el éxito de la Fundación ha sido que la misma invierte tiempo y esfuerzo en la formación de su personal, lo que optimiza los resultados con los pacientes.

Además de que el personal trata de entender tanto a los pacientes como a sus familiares, para de este modo cumplir con sus expectativas como seres humanos y pacientes.

Explicó que la humanización del personal que ofrece los servicios de salud, es parte importante en la pirámide de gestión hospitalaria.

Aplicación de tecnologías. Uribe y Gallardo explicaron que en la fundación que dirigen, se implementa la tecnología que requieren las personas que acuden allí a solicitar un servicio, la cual no necesariamente tiene que ser de última generación, siempre y cuando cumpla con los requerimientos de los pacientes.

De su lado, José Alberto Hernández, vicepresidente de Unique Representaciones manifestó que a raíz del éxito que ha tenido esa fundación surgió el interés de traer ejemplos tanto al sector salud como al país..