La directora de Comercio Exterior del Ministerio de Industria y Comercio, licenciada Yahaira Sosa Machado, anunció este lunes que la DICOEX cuenta con nuevos sistemas de monitoreo y seguimiento a los compromisos del país bajo el DR-CAFTA y otros acuerdos comerciales, que facilitan las consultas del público y representan un paso de avance para la transparencia y planes de mejora dentro la institución.

Explicó que la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), a través de su Proyecto para la Implementación del DR-CAFTA,  auspició la instalación de los sistemas, el entrenamiento al personal técnico y su puesta en marcha en el portal del Ministerio de Industria y Comercio (MIC).

Reveló que las nuevas soluciones tecnológicas están a disposición del público  para visualizar rápidamente el estado de los compromisos por capítulos o temas específicos del DR-CAFTA y otros tratados, así como las acciones a seguir en determinado periodo de tiempo, incluidas las personas e instituciones responsables de su ejecución..

Mediante nota conjunta del Proyecto de USAID y la DICOEX, Sosa Machado explicó que el sistema ofrece información relevante sobre cooperación técnica, proyectos de leyes que afectan los compromisos y múltiples directorios de personas e instituciones con competencia en los diferentes acuerdos firmados y vigentes en República Dominicana.

Dijo que el nuevo sistema de consultas facilita la tramitación de las solicitudes de información y reclamos dirigidos a la DICOEX por los ciudadanos,  empresas y socios comerciales, con una central única de recepción que no discrimina el que sean realizados  vía formulario web, por teléfono o correo electrónico,.

Puntualizó que el sistema de consulta reduce significativamente los tiempos de respuesta, con un mecanismo de identificación único para cada caso, el cual permite el seguimiento y verificación de su estado en cada una de las etapas.

Concluyó  con que el sistema de monitoreo y seguimiento de los compromisos tiene un mecanismo de alerta sobre acciones que requieren atención y crea las bases para construir y acceder a la memoria institucional de la DICOEX.