Hay que establecer mecanismos conjuntos que promuevan y fortalezcan la defensa de los derechos de los consumidores

Washington.- El director del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, sugirió ayer mejorar las leyes existentes en el comercio online y en lo que tiene que ver con la seguridad de los productos para evitar riesgos a la salud de los consumidores.
En reunión con el secretario general de la Organización de los Estados Americanos (OEA), Luis Almagro, Alcántara dijo que hay que establecer mecanismos conjuntos que promuevan y fortalezcan la defensa de los derechos de los consumidores en el comercio transfronterizo.

Afirmó que se hace necesario impulsar alianzas de defensa transfronteriza para proteger los derechos de los consumidores en las compras de bienes y servicios en la región.

“Hay que mejorar, ampliar y consolidar la protección y defensa transfronteriza de las personas consumidoras de los países de las Américas, ante los frecuentes casos de timación y engaños que se dan en el comercio electrónico y en la comercialización de productos inseguros”, dijo.

Explicó que los Gobiernos deben proporcionar una protección eficaz al consumidor en el contexto del comercio transfronterizo.

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