La Presidencia de la República, la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (OPTIC), la Organización de las Naciones Unidas (ONU), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Red de Gobierno Electrónico de América Latina y el Caribe (RedGealc) celebran el “Congreso Internacional de Gobierno Electrónico en República Dominicana”, en el que se informó que el Estado cuenta con 85 portales en la web certificados para instituciones públicas y recibe diariamente más de 5,000 llamadas en el áreas de atención y servicios a la ciudadana.

La vicepresidenta de la República, Margarita Cedeño de Fernández, encabezó la apertura de la ceremonia en el hotel Hilton junto al ministro de Economía Planificación y Desarrollo, Juan Temístocles Montás y el director de la OPTIC, Armando García.

Las miles de llamadas se reciben por medio del *462 y la Línea 311, y el centro de atención presencial asiste a más de 800 personas por día de manera presencial. Al servicio del Gobierno Electrónico se suman las más de más de 1,500 llamadas que por día atiende el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad (9-1-1).