Evertec, una empresa portorriqueña con  proyección internacional, cree en la “bancarización” de Quisqueya porque en este  país  se utiliza demasiado el dinero en efectivo, mientras  a nivel mundial se recurre a  transacciones electrónicas. Evertec  maneja  el  50% de los cajeros automáticos de RD.

San Juan, Puerto Rico. República Dominicana todavía es un mercado virgen en el uso de dinero plástico. Tiene  un crecimiento anual en el mercado de tarjetas de crédito y débito de un 18%.

Este porcentaje indica que todavía en el país  se utiliza mucho el dinero en efectivo y que existen grandes oportunidades en este mercado para la “bancarización” .

La explicación al respecto fue ofrecida en un ciclo de conferencias dictadas en San Juan, Puerto Rico el  12 y 13 de este mes por ejecutivos de Evertec, empresa  puertorriqueña con proyección internacional, dedicada al procesamiento de transacciones y soluciones tecnológicas para el desarrollo  de  negocios, la cual maneja una red  de cajeros automáticos y terminales de puntos de venta en el Caribe y Centroamérica.

Jorge Hernández, primer vicepresidente de la Red ATH, en una presentación en el ciclo de conferencias, puso énfasis en que hay  la tendencia a  disminuir el uso de dinero en efectivo y a aumentar las transacciones electrónicas.

En ese sentido, dijo  hay la inclinación en el mundo hacia el crecimiento de la banca móvil, las transacciones bancarias a través del celular.

Evertec.  Es propietaria del 53% de las acciones de la empresa Carnet, y en el país es responsable de la operación de  alrededor del 50% de los 1,778 cajeros automáticos que funcionan  en República Dominicana y tiene  interés en  extender sus servicios aquí, según expresó la representante en el país de la empresa  Leila Heinsen de Harper, entrevistada en el marco del  ciclo de conferencias.

A  nivel global Evertec  tiene 1,300 empleados, de los cuales 15 laboran en la sucursal de República Dominicana.

El presidente de Evertec, Félix Villamil, al exponer en la actividad,  informó que proyecta reclutar más personal  para laborar en el país, en el marco de la ampliación de la cobertura con más servicios.

Puso énfasis en la inclinación de la empresade utilizar recursos humanos locales en las naciones donde opera. Tiene oficinas, además de Puerto Rico y República Dominicana, en Costa Rica, Panamá, Venezuela, México, Honduras, El Salvador y Guatemala y ofrece servicios a industrias de 16 países. Brinda servicios en el manejo de  cajeros automáticos ATM,  en las  transacciones de los clientes de los bancos, tales como retiros, pago, depósito y transferencias. Igualmente,  servicios de autorizaciones electrónicas para transacciones de tarjetas de crédito y débito.

Ofrece soluciones a los bancos para reducir  los niveles de fraudes en el sistema de tarjetas de crédito y cajeros automáticos, instala centros de llamadas y centrales telefónicas, y  da soporte tecnológico. Brinda  consultorías en la administración de recursos humanos y soluciones  que facilitan el procesamiento de nóminas.

Los cheques

La empresa Evertec anunció que  para el próximo año  podría lanzar en República Dominicana un servicio tendente a reducir el tiempo que duran los cheques en tránsito de un banco a otro, de un promedio de nueve días, que   el proceso dura, a un día. La información fue ofrecida por ejecutivos de la empresa en un ciclo de conferencias en  Puerto Rico, e indicaron que con el nuevo mecanismo, los cheques no tendrían que circular físicamente, sino de forma electrónica.  Específicamente la representante en el país de Evertec,  Leila Heinsen de Harper, explicó a esta reportera que   la nueva modalidad en la transferencia de cheques de banco a banco, además de reducir el tiempo del proceso, ayudaría a evitar el fraude.

En otro orden, explicó que en el país, entre otros clientes, Evertec brinda soporte tecnológico y de transacciones   a  bancos y también a  empresas de telefonías y al Gobierno en lo relativo a las aplicaciones de la Tarjeta Solidaridad, en el marco del Plan Social de la Presidencia.

Ejecutivos de Evertec hicieron un recorrido con periodistas por sus instalaciones en Puerto Rico.