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Punta Cana.-

Este bellísimo destino del este de República Dominicana no se detiene, cada vez oferta más y más novedades. Sin dudas, Punta Cana lo tiene todo en cuanto a diversidad hotelera se refiere.

Una muestra de este galopante crecimiento como destino turístico es uno de los proyectos más jóvenes y ambiciosos de la zona.

Se trata de The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, un resort de alta gama, todo incluido, propiedad de la cadena española Meliá Hotels y que en apenas ocho meses de operaciones se ha convertido en uno de los preferidos por quienes disfrutan del turismo sibarita.

El perfil del turista que aquí se hospeda es de un alto nivel adquisitivo: famosos, artistas, peloteros, gente que conoce muchos destinos y que llega con la idea de vacacionar en familia o por negocios, nos cuenta Jaime Piedras, gerente general.

Según explica Piedras, el terreno estaba concebido para 800 habitaciones, pero se redujo a 432 para crear solo suites, todas con jacuzzi privado y, en el caso de las del primer piso, con piscina.

Una novedad para el cliente que disfruta de las piscinas privadas son los desayunos flotantes, tal como los que se ofertan en hoteles de lujo en paraísos como Bali, Indonesia y Maldivas, en el océano Índico.

Hacer que el cliente se sienta distinguido a través del lujo es uno de sus enfoques que logran auxiliados de tecnología de punta.

Como política empresarial ejecutan estrategias que van en apoyo al cuidado del medioambiente. Además es un hotel inclusivo: dentro de su plantilla laboral trabajan personas con algún tipo de discapacidad, en áreas como el spa, y hasta cuenta con una orquesta con personas no videntes.

“Algo de lo que nosotros, en Meliá, nos enorgullecemos, es de la inclusión laboral; tenemos muchos empleados que laboran no solo en el spa, también en otras áreas. Algunas tienen discapacidad auditiva, de visión o motora, estos empleados tienen una identificación en su uniforme, incluso nosotros, los empleados que no tenemos ningún tipo de discapacidad, aprendemos el lenguaje de señas para poder comunicarnos”, explica Carolina Valentín, directora regional de Marketing.

Tecnología de última generación. Para una mayor rapidez y confort del cliente, así como para dar cumplimiento a su política amigable con el medioambiente, The Grand Reserve at Paradisus Palma Real realiza un checking “out of paper“ (sin papel), utilizando un Ipad, y para que el cliente pueda entrar a la habitación, la llave es el brazalete que colocan en recepción, que tiene integrado un dispositivo electrónico con todos sus datos.

Una estadía en este hotel cinco estrellas se traduce en una experiencia fuera de lo común. Todos los días ofrecen un programa de animación diferente e interactivo; por ejemplo, el cliente puede aprender en poco tiempo cómo tallar una piedra de larimar con artesanos de Barahona, preparar un coctel, con Yandery Crispín, campeona panamericana de coctelería 2018, adquirir nociones de pintura, hacer un tour en bicicleta, recibir entrenamiento de yoga, spinning, gimnasio, en fin… Por las noches, el ambiente se torna más bohemio y la música en vivo se encarga de amenizar el ambiente.

Diseño contemporáneo. El arquitecto español Álvaro Sans es el creador del concepto arquitectónico, como del resto de los Meliá que hay en Punta Cana. Las diferencias han sido los esmerados detalles, mármol italiano, maderas preciosas y semipreciosas al natural y el uso preciso del dorado. ¡Toda una exquisitez visual!

La mano de obra local también puso su grano de arena. Tres jóvenes arquitectos dominicanos, capitaneados por la hija de Álvaro -Andrea- quien es arquitecta y diseñadora de interiores, pusieron el punto final.

Nelson Mallén, Larissa Mesa y Edra Fernández, arquitectos capitaleños, con su estudio MFC Arquitectos domiciliado en Punta Cana, tuvieron la responsabilidad del diseño y construcción de todo el mobiliario y las lámparas.

“Hemos diseñado un proyecto donde el edificio principal es de un nivel con todas las circulaciones abiertas, climatizándolo de una manera ecológica y eficiente a través de patios flotantes, donde los restaurantes y demás espacios quedan conectados de una manera natural, donde no hay ninguna barrera arquitectónica que dificulte su uso para personas con discapacidades físicas”, explica,

The Grand Reserve at Paradisus Palma Real es un concepto circular, con vistas a siete piscinas que ocupan 19 000 metros cuadrados y áreas ajardinadas, “urbanísticamente hablando un espacio perfecto”, dice su creador.

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