La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril) ordenó al Seguro Nacional de Salud (Senasa) reembolsar el gasto por concepto de medicamentos ambulatorios a los asegurados que hayan presentado falta de acceso, ante los problemas reportados con su plataforma tecnológica.

Una nota indica que la ordenanza instruyó a la entidad devolver los costos de las medicinas, según las condiciones establecidas por el Seguro Familiar de Salud.

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El organismo llamó a los afiliados afectados a reclamar reembolsos por el gasto en medicamentos ambulatorios, con la presentación de sus facturas y recetas médicas que no pudieron contar con la cobertura por las fallas en la plataforma de la ARS.

Dijo que la medida fue adoptada luego de que en las últimas horas la Superintendencia recibiera denuncias de usuarios sobre falta de cobertura en establecimientos que utilizan el sistema tecnológico de Senasa.

La institución reiteró a los afiliados que seguirá vigilante de ese y otros casos para resguardar sus derechos y así garantizar el acceso oportuno a los beneficios adquiridos.

Sisalril es responsable de garantizar el derecho a la salud y protección de riesgos laborales de manera oportuna y con calidad.