La firma internacional Teleperformace anunció ayer que a partir de hoy hasta el sábado realizará una feria de empleo en las instalaciones del Centro de Exportación e Importación de la República Dominicana (CEI-RD), dirigida al personal bilingüe   y especializado en informática de la República Dominicana. 

Juan Vargas, Jefe de reclutamiento y selección internacional de la empresa, informó que Teleperformace instalará pronto  su unidad de negocio en el país y por esa razón está buscando el recurso humano calificado para emplearlo.

Reveló que la feria de empleo será abierta al público, pero  señaló que el trabajo de los call center está conformado mayormente por estudiantes.

“De todas formas, está abierta al público; lo importante es que cumplan con el idioma y que manejen informática”.

La empresa especializada en centro de contacto ha dirigido una amplia campaña de promoción en las diferentes universidades del país, con el objetivo de incentivar a participar en la feria a los jóvenes con desempeño bilingüe.

Vargas informó que las entrevistas para los participantes estarán abiertas desde la nueve de la mañana hasta la seis de tarde durante los tres días y que serán realizadas totalmente en inglés.

Aunque aclaró que no  limitarán la participación en la feria de los menores de edad, por razones legales considera más recomendable que los postulantes  alcancen al menos 18 años.  El país cuenta en la actualidad con un total de 64 centros de contactos o “Call center”, como se conocen regularmente, y el rango de salario que perciben sus trabajadores ronda entre los 25 y 30 mil pesos mensuales.

Teleperformace es una de las compañías de centros de contacto más importantes a nivel internacional, la cual tiene presencia en unos 40 países de a nivel mundial y cerca de 47 mil empleados.

La clave

1.  Contact Center

Son los   centros de llamadas u oficinas centralizados  para  recibir y transmitir un gran volumen de peticiones por vía telefónica.