La empresa Gremios de Servicios Funerarios (Gresefu) tiene alrededor de 30,000 planes funerarios, con cinco afiliados cada uno, impactando así a más de 900 mil personas en el país.

Esta empresa, líder en planes de servicios funerarios en el país, inició en el 2003 y mantiene sus tarifas invariables a todos sus afiliados, desde los primeros afiliados que pagaba RD$150 mensual, hasta los actuales.

Así mismo el titular de la cuenta puede afiliar a cinco familiares y optar por adicionar más afiliados a cualquiera de los planes que elija pagando solo una proporción de dicho plan. Además cuando se muere un familiar puede agregar a otro sin pagar cuota adicional, así lo explicó el presidente de la entidad, Joaquín Hilario, al participar en la sección Hablan los negocios del periódico HOY.

Destacó que empezaron con solo cuatro empleados y ahora son 304, sin contar los empleos indirectos que crean en las funerarias.

Hilario detalló que sus planes de servicios funerarios están adaptados a cada necesidad, orientados a ofrecer al afiliado los servicios funerarios con cobertura las 24 horas del día, los 365 días del año en todo el país.

Resaltó que sus tarifas de servicio, que oscilan entre RD$150 a RD$1,200 mensuales, son fijas y nunca varían, a pesar de eso han ido aumentado la calidad de los servicios que ofrecen yendo a la vanguardia de los tiempos.

De su lado, Alexis Paris, encargado de comunicaciones de Gresefu, explicó que han crecido sostenidamente a lo largo del tiempo, especialmente porque es vital tener una empresa que te apoye en los momentos de dolor y donde la familia necesita ayuda para decirle adiós a su ser querido.

“¿Cuánto le costaría a alguien un funeral, por más económico que sea? Lo más económico puede ser lo más caro para una persona pobre y con RD$400 y RD$500 las personas cubren estos gastos para su familia, dependiendo su tipo de plan”, enfatizó.

Hilario dijo que la pérdida de un ser querido es muy dolorosa, es por esto que no ven la empresa solo como un negocio sino como una responsabilidad social de llevar un servicio de alta calidad y a bajo costo basado en la solidaridad que se requiere en un momento de duelo para una familia.

Hilario resaltó que la empresa no permite el cobro de servicios funerarios a niños recién nacidos y mensualmente pueden donar entre 100 y 150 ataúdes a personas que se acercan pidiendo esa ayuda.

Gresefu tiene oficinas en Santo Domingo Este; Distrito Nacional; San Cristóbal; Azua y Barahona.

Expuso que tienen afiliados en todo el país, pues cuentan con el apoyo de funerarias para ofrecer los servicios aunque no tenga oficinas en determinada provincia.

Servicios ofrecidos. Hilario detalló que los servicios que ofrecen incluyen ataúd, sepelio; transporte en autobús para los familiares; agua y café; corona de flores, sillas plásticas, manteles y cubertería; candelabros, carroza para trasladar el fallecido al cementerio, entre otros. Además de cremación.

Planes ofrecidos. Gresefu cuenta con seis tipos de planes distintos y uno adicional para las empresas. En cada uno de los planes hay un desembolso de dinero en efectivo para el familiar más cercano del fallecido, que son, según explicó Hilario, para que se puedan realizar los “nueves días”. Este desembolso va desde RD$10,000 hasta más de RD$25,000, según el plan elegido. Además, todos los planes incluyen un terreno en el cementerio por cinco años, incluyendo lápida, y el mismo puede ser adquirido vía el cementerio.

Uno de estos planes es el Platinum Gold, que consiste en servicios funerarios en la casa o funeraria, que funciona a partir de los tres meses de afiliado, brindando servicios con un costo de RD$30,000, sin ningún otro beneficio. A partir de los seis meses recibirá todos los servicios funerarios con un costo de RD$60,000

Otro es el A-Superior, que funciona a partir de tres meses brindando un servicio con un costo de RD$20,000.00. A partir de seis meses recibirá todos los servicios funerarios con un costo de RD$35,000.

El B-7 a partir de los tres meses de afiliación ofrece un servicio funerario con un costo de RD$40,000 sin otro beneficio. A partir de los seis meses recibirá todos los servicios funerarios a un costo de RD$90,000 más un desembolso de RD$25,000.

Existe además un plan geriátrico para cobertura funeraria de 71 a 80 años de edad, que comienza a funcionar a partir de los seis meses ofreciendo un servicio funerario con un costo de RD$45,000 más servicios de últimos días.

Además ofrecen un servicio especial llamado Extra-Geriátrico para personas de 81 a 90 años, con una cobertura a partir de los seis meses de inscripción con cobertura única de RD$ 20,000, sin ningún otro beneficio.

Planes futuros. Gresefu,SRL trabaja en la creación de un centro de logística para fortalecer la calidad y eficiencia en los servicios funerarios. Por su tamaño planean crear como plan piloto oficinas de servicios en plazas, para facilitar a los afiliados y público que lo requiere, orientaciones sobre sus planes y servicios.

ZOOM

Crecimiento

El presidente de Gresefu, Joaquín Hilario, muestra la máquina de escribir que usaban en los inicios de la empresa, explicó que el crecimiento que han registrado descansa en la calidad de los servicios y la respuesta a tiempo para los afiliados. Indicó que iniciaron de forma modesta y ya ahora impactan un millón de personas.