El experto español en asuntos municipales   y funcionario de la alcaldía de Madrid, España, José Nuño Riesgo,  propugnó porque  los ayuntamientos eleven al máximo  “la calidad de la atención al ciudadano para transparentar sus gestiones, servirles mejor y ganarse su confianza”.

Nuño Riesgo, quien es director general de Calidad y Atención al Ciudadano del ayuntamiento de Madrid,   expuso  sus conceptos al participar en un taller donde abordó el tema: “ Observatorio de la Ciudad: Seguimiento y Evaluación del Gobierno de la Ciudad de Madrid”. Fue invitado por el Ministerio de Administración Pública  y la LMD.

 En términos similares se pronunció el doctor Fidias Aristy, Secretario General del organismo asesor de los ayuntamientos del país, quien presentó a Nuño ante funcionarios de la institución, del Ministerio de Asuntos Públicos e invitados especiales.

 Aristy  consideró que es un reto para la  municipalidad dominicana   ofrecer un servicio de excelencia al atender a la ciudadanía.