En una conferencia organizada por la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP), Juan Tomás Frutos, destacado periodista y académico de Televisión Española (RTVE), ofreció una visión sobre los retos y estrategias del periodismo en la era de la saturación informativa.

La ponencia, titulada “Periodismo Ético en la Era de la Sobrecarga Informativa: Apuestas a Futuro”, abordó el impacto de la sobreabundancia de información y las posibles respuestas para mejorar la calidad del periodismo.

Frutos, quien es también doctor en Comunicación y Pedagogía, destacó cómo la saturación de noticias puede llevar a la “infoxicación”, un estado de agotamiento mental provocado por el exceso de información.

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Según el académico, esta saturación no solo afecta a los consumidores, sino también a los profesionales del periodismo, quienes enfrentan el desafío de mantener la veracidad y la calidad en un entorno saturado de datos y noticias, muchas veces repetitivas y desalentadoras.

La conferencia subrayó la importancia de aplicar principios éticos fundamentales en el periodismo. Entre estos principios, Frutos mencionó la veracidad, la objetividad, la imparcialidad, y la responsabilidad.

Asimismo, enfatizó la necesidad de evitar el sensacionalismo y promover la transparencia para restaurar la confianza del público en los medios de comunicación.

Frutos también hizo hincapié en la necesidad de adaptar las herramientas de verificación de datos para enfrentar los retos actuales. En un mundo donde las noticias falsas y la desinformación proliferan, los periodistas deben recurrir a métodos robustos como la investigación documental, la verificación cruzada de datos y la comprobación de hechos en redes sociales.

Un punto abordado en la conferencia fue la gestión del exceso de información. Frutos argumentó que es esencial para los periodistas encontrar un equilibrio entre proporcionar información útil y evitar sobrecargar a la audiencia. Enfatizó la importancia de comunicar con empatía y dignidad, buscando siempre ofrecer noticias que no solo informen, sino que también brinden esperanza y contexto a los lectores.

Señaló que, para que el periodismo sea verdaderamente efectivo y ético, debe ir más allá de la simple transmisión de información y esforzarse por comprender y reflejar las experiencias y perspectivas de los sujetos de las noticias. Frutos enfatizó que la empatía no solo ayuda a humanizar las historias, sino que también facilita una conexión más profunda con la audiencia.

Al poner en práctica la empatía, los periodistas pueden abordar las noticias con una mayor sensibilidad y dignidad, evitando así la superficialidad y el sensacionalismo que a menudo caracterizan el tratamiento de temas delicados.

El ponente destacó que la Inteligencia Artificial puede ser una herramienta valiosa en este proceso, siempre que se utilice con responsabilidad. Frutos subrayó que la tecnología debe ser utilizada para mejorar la eficiencia y la precisión en el periodismo, sin sustituir el criterio humano y la supervisión ética.

Finalmente, Frutos concluyó su intervención reiterando que la comunicación efectiva requiere la voluntad de ambas partes en el diálogo. “Para comunicarse, se necesita la voluntad de los interlocutores”, afirmó, señalando la importancia del compromiso y la comprensión mutua en cualquier proceso comunicativo. La conferencia ofreció una reflexión sobre cómo el periodismo puede adaptarse y mejorar en tiempos de saturación informativa, abogando por un enfoque ético y responsable que promueva un mejor entendimiento y una mayor confianza entre medios y audiencia.

Discurso de apertura

En el discurso de apertura, José Luis Ventura, presidente ejecutivo de ACAP, dio la bienvenida a los asistentes y agradeció a los medios de comunicación por su valioso papel en la sociedad. Ventura destacó la importancia de la ética en el periodismo en un contexto de creciente desinformación y urgió a los periodistas a mantener su compromiso con la veracidad y el respeto por la dignidad humana.

Además, compartió indicadores recientes de crecimiento de la Asociación Cibao, señalando su continuo esfuerzo por contribuir al desarrollo económico y social del país. Ventura expresó su confianza en que la conferencia proporcionará herramientas valiosas para fortalecer el periodismo de calidad.