Fallas en Codetel causaron problemas en cajeros

Fallas en Codetel causaron problemas en cajeros

La Asociación de Bancos Comerciales (ABA) informó  que los servicios que ofrece en sus oficinas,  centros de negocios y cajeros automáticos han sido afectados por la caída de las redes de comunicación de la empresa Claro-Codetel.

 La entidad aclaró que las irregularidades se deben a fallas técnicas y dijo  que los bancos se esfuerzan por ofrecer sus servicios con los menores inconvenientes posibles.

La ABA pidió a sus clientes comprensión y colaboración, hasta tanto la empresa telefónica -una de las que ofrece soporte tecnológico a sus afiliados- restablezca el servicio con normalidad y a la mayor brevedad posible.

Disculpas de Codetel.  Sobre el particular, la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL) informó que durante la tarde del jueves y el pasado viernes confrontó problemas en una de sus plataformas de soporte tecnológico.

Esa situación afectó la transmisión de datos de una serie de clientes, entre estos sucursales y redes de cajeros automáticos de varias entidades bancarias.

“Nuestros técnicos especializados y suplidores internacionales trabajaron de manera acelerada, hasta solucionar la situación en horas de la noche del viernes”, se expresa en un comunicado de la empresa.

En tal sentido, Codetel pidió disculpas a sus usuarios y clientes por los inconvenientes causados por las fallas técnicas.

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