El Tesorero de la Seguridad Social (TSS), Henry Sahdalá Dumit, y la Directora General de Información y Defensa del Afiliado (DIDA), Carolina Serrata Méndez, firmaron un acuerdo de interoperabilidad institucional que facilita la colaboración estratégica para agilizar la entrega de los servicios que demandan los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) a través de las dos entidades.

Sahdalá Dumit y Serrata Méndez asumiendo el compromiso de proporcionar y facilitar el acceso a la información contenida en las bases de datos de las instituciones que dirigen;así como, a determinar los mecanismos o procedimientos que garanticen la solicitud, manejo, entrega y el uso adecuado de la información, garantizando su confidencialidad y buenas prácticas, dando cumplimiento además a los mandatos de la Ley 13-20 que introduce cambios a la Ley 87-01 que crea el SDSS.

Con la firma de este acuerdo entre la DIDA y la TSS, los afiliados a la seguridad social cuentan con acceso oportuno a la información actualizada de los registros y pagos al SDSS, actualización en línea de los datos personales de los ciudadanos a través de la asignación de Número de Seguridad Social para menores y mayores de edad o corrección de sus datos personales de forma rápida y generación de forma automática de certificaciones de aportes realizados al Sistema que permite entrega inmediata.

Previo a la firma del convenio el Tesorero de la Seguridad Social dijo que este es un acuerdo histórico entre la DIDA y la TSS que permitirá llevar a cabo trabajos conjuntos para satisfacer de manera oportuna las necesidades de información de los afiliados, reduciendo el tiempo de respuesta, lo que representa una importante mejora en la calidad de las atenciones, toda vez que ambas son instituciones de servicio.

De su lado, la directora general de la DIDA sostuvo que con la firma de este acuerdo se logra un salto cualitativo con respecto a la cooperación interinstitucional entre la DIDA y la TSS, estableciendo el canal que utiliza la entidad defensora de los afiliados para acceder a las informaciones contenidas en la base de datos del SDSS con la finalidad de ejercer de manera oportuna y eficiente las funciones de promoción, educación, información, orientación y defensa, lo que redunda en la producción de datos estadísticos para la mejora continua de los servicios y prestaciones.

La interoperabilidad entre los organismos del gobierno dominicano se realiza bajo los estándares de la norma NORTIC A4:2014, sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (NORTIC), que tienen como objetivo principal el establecimiento de estándares generales relacionados con aspectos tecnológicos, con la finalidad de normalizar, estandarizar y tener una herramienta de auditoría para el efectivo uso e implementación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el Gobierno dominicano acorde con las metas presidenciales y también contribuir a la implementación del “Programa Burocracia Cero, hacia un gobierno eficiente”.