Este sistema busca agilizar y simplificar los trámites relativos a los permisos y autorizaciones para la realización de actividades en el Centro Histórico de Santiago, y  llevar registro y controles estadísticos de las mismas.

Santiago de los Caballeros – Con el fin de facilitar la aprobación de proyectos en el Centro Histórico de Santiago de los Caballeros, el Ministerio de Cultura, el Ayuntamiento del municipio de Santiago y el Consejo para el Desarrollo del Centro Histórico de Santiago, han firmado un acuerdo para crear el Sistema Integrado de Ventanilla Única.

El acuerdo fue firmado por el Ministro de Cultura, José Rafael Lantigua; el alcalde de Santiago, Gilberto Serrulle; y por el Presidente del Consejo para el Desarrollo del Centro Histórico, Mons. Ramón Benito de La Rosa y Carpio.

El nuevo sistema busca centralizar los trámites relativos a los permisos y autorizaciones de actividades en esta importante zona de la Ciudad Corazón, el cual tendrá su asiento en la sede del Consejo para el Desarrollo del Centro Histórico de Santiago.

Además, servirá para informar y orientar al público en todo lo relacionado con las funciones de las instituciones que lo integran, tramitar la documentación a las dependencias correspondientes, agilizar y simplificar los trámites relativos a los permisos y autorizaciones de actividades, llevar registro y controles estadísticos y recaudar por concepto de arbitrios, multas, usos del espacio público y venta de formularios y afines que requieran las diferentes instancias que conforman el Sistema Integrado de Ventanilla Única.

La Ventanilla Única estará conformada por el Ayuntamiento de Santiago, representada por la Oficina Municipal de Planeamiento Urbano (OMPU); el Ministerio de Cultura, representada por la Oficina Regional de Patrimonio Monumental; el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones; y el Consejo para el Desarrollo del Centro Histórico de Santiago, en el rol de facilitador.