El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, abogó porque los Gobiernos de América Latina y el Caribe fortalezcan la protección de los derechos de sus ciudadanos en materia de consumo.
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Durante las Primeras Jornadas Nacionales del Derecho del Consumidor, organizada por el Centro de Estudios en Derecho del Consumidor de Argentina (CECON), Alcántara dijo que los Estados y Gobiernos de la región deben formular, fortalecer y mantener políticas públicas de protección a los derechos del consumidor, con el fin de atender las necesidades prioritarias en cuanto a su salud, seguridad, así como sus intereses económicos.
El funcionario dominicano sostuvo que esos esfuerzos a favor de los consumidores deben desarrollarse en tres ejes fundamentales: educación y orientación; protección de la salud y seguridad de los consumidores, así como la prevención y solución de conflictos entre proveedores y consumidores.