El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) convocó a consulta pública sobre los servicios de telecomunicaciones llamados “turbo-cobros”, a fin de conocer la opinión de empresas que realizan esta actividad por las vías telefónica e Internet, de las prestadoras y del público en general.

«Desde principios de abril,  las empresas de “turbo-cobros” deberán abstenerse del cobro en intervalos menores de 30 minutos por llamadas y  la realización y/o programación de más de cinco telecomunicaciones por día, que perturben la paz de los receptores, so pena de sanción», dijo el Indotel en un comunicado.

La entidad emitió una resolución en la que indica que esa práctica será considerada como uso indebido de un servicio de telecomunicaciones, conforme a las disposiciones de la Ley General de Telecomunicaciones.

Esto aplica también para las llamadas hechas fuera de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde de lunes a viernes. Lo mismo para las hechas los sábados fuera del horario de 9:00 de la mañana  a 1:00 de la tarde y  los días feriados o no laborables, mediante telecomunicaciones personalizadas o automatizadas.

El organismo exhortó a los usuarios  a denunciar la violación de esta disposición en el Centro de Asistencia al Usuario (CAU).