El director ejecutivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), José Alfredo Rizek, informó que ese organismo hará una investigación para determinar si la degradación en el servicio de telemunicaciones que en la última semana afectó  a los usuarios de celulares se debió a negligencia o si fue un error técnico no previsto.

Rizek explicó que siempre existe la posibilidad de que se produzca un error técnico que afecte el servicio, pero que la misión de Indotel es asegurar que los problemas que afectan el servicio no se produzcan por negligencia ni sean recurrentes. Según se informó el problema tuvo su origen en la plataforma GSM de la empresa Claro Codetel y afectó a los usuarios del servicio de telefonía móvil de todas las empresas, las cuales están intercontectadas.

Según informo Rizek en el país hay 6.1 millones de celulares, de los cuales 2.5 millones corresponden a Claro Codetel, 2.2 millones a Orange y el resto a las otras dos empresas. La directora de Comunicaciones de Claro-Codetel reconoció que hubo una falla en el sistema GSM y que se espera que ayer fuera superado.

Zoom

1. GSM

TDM

Global System for Mobile Communication (GSM, por sus silglas en inglés), es un sistema digital de telefonía móvil  utiliza una variación de acceso múltiple por división de tiempo (TDMA) y es la más utilizada de las tres tecnologías de telefonía inalámbrica digital (TDMA, GSM y CDMA).