El monto que los usuarios dedican al mes a los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TICs) está en el orden de 2.5 y 3% de sus ingresos. Los dominicanos mensualmente dedican unos 266 pesos para los servicios de TICs, con este monto los usuarios pueden adquirir 34 minutos a un operador telefónico o dos días de Internet de banda ancha con una disponibilidad de descarga de 100 MB por día.
Para el presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), José Rafael Vargas, estas cifras son totalmente insuficientes. Dijo que con los precios a los que actualmente se vienen ofertando los servicios de TICs, únicamente una pequeña proporción de la población tiene la posibilidad de aprovecharlos. Vargas llamó a las empresas a hacerse más eficientes, reduciendo sus costos y modernizando sus redes, agregó que una opción es que las empresas compartan sus infraestructuras. Dijo que este es un reto conjunto entre las empresas, gobierno y entes reguladores, estos últimos deben eliminar todas las trabas burocráticas y regulatorias y colaborar en la reducción de los costos.
Vargas habló durante el seminario sobre los aspectos económicos y financieros de las telecomunicaciones, donde participan expertos de la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (UIT) y especialistas regionales.