Mediante la resolución 113-04, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ordenó hoy la suspensión de las actividades de promoción y comercialización del producto cuarta generación 4G LTE, de Orange Dominicana, debido a que en el país no existe capacidad técnica para ofrecer este tipo de servicio.
Existen indicios de un posible uso irregular del espectro radioeléctrico, así como una posible amenaza o vulneración de los derechos de los usuarios que han adquirido el citado producto, dijo el Indotel.
Indicó que la suspensión de la promoción y comercialización de ese producto se hizo como una medida cautelar.
La resolución declara que las actividades de comercialización, promoción y venta de ese plan deben ser suspendidas hasta tanto el Indotel ordene lo contrario o sea fallado el proceso formal de investigación que conforma el expediente administrativo abierto por el órgano regulador en contra de Orange, de acuerdo con la nota en la cual se dio a conocer la información.
La institución estatal declaró que las investigaciones preliminares demostraron que no existe disponibilidad de planes ni contratos para el servicio de Internet 4G-LTE, sino que el contrato le otorga es el correspondiente al servicio 3G.
Indotel señaló que las disposiciones regulatorias indican que no se pueden crear expectativas falsas o confusas ante los usuarios sobre los productos y servicios que brindan, por lo que el consejo de la entidad mantiene serias preocupaciones en torno a la actividad de publicitar el producto denominado 4G.