El presidente de Alibaba Group Holding, Jack Ma, dijo que la sociedad debe prepararse para décadas de sufrimiento conforme Internet cause trastornos en la economía.
El mundo debe cambiar los sistemas educativos y decidir cómo trabajar con los robots para ayudar a atenuar el golpe causado por la automatización y la economía de Internet, dijo Ma en un discurso durante una conferencia de emprendimiento en Zhengzhou, China.

«En los próximos 30 años, el mundo verá mucho más sufrimiento que felicidad», dijo Ma sobre las alteraciones del trabajo causadas por Internet.
«Los conflictos sociales en las próximas tres décadas tendrán un impacto en todo tipo de industrias y todas las clases sociales».
Fue un discurso inusual para el cofundador de Alibaba, que tiende a abrazar su papel de visionario y exaltar lo promisorio del futuro. Explicó en el evento que había tratado de advertir a la gente en los primeros días del comercio electrónico que este perturbaría a los minoristas tradicionales y las empresas de ese tipo, pero pocos lo escucharon. Ahora quiere advertir sobre el impacto de las nuevas tecnologías.