Alrededor de 28,201 personas realizaron llamadas al Centro de Contacto Gubernamental para el Ciudadano GOB (462), para recibir informaciones sobre  Infecciones de  Transmisión Sexual (ITS), VIH y el  Sida, informaron el Consejo Presidencial del Sida (Copresida) y la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), al presentar los resultados del primer año de este importante servicio.

 El acto estuvo presidido por el director ejecutivo de Copresida,  Humberto Salazar, y el ingeniero Domingo Tavárez, director ejecutivo de la OPTIC, entre otras personalidades.

Los funcionarios informaron que el porcentaje  mayor de llamadas  estuvo orientado a  preguntas sobre aspectos básicos del VIH y el Sida. Otro aspecto relevante del informe es que el grupo de edad  en la que se registró el mayor número de llamadas fueron personas menores de 21 años.

El doctor Salazar explicó que este servicio surge como una iniciativa del Copresida y la OPTIC, a raíz de la creación del GOB, desarrollado como parte del “Proyecto Centro de Atención al Ciudadano” en el marco del Gobierno Electrónico para brindar a los ciudadanos información vía telefónica sobre los servicios que ofrecen las instituciones del Estado dominicano.

Salazar indicó que el proyecto cuenta con el apoyo de la Dirección General de Control de Infecciones de Transmisión Sexual, VIH y Sida  (DIGECITSS) y la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), entre otras.

En tanto el director de la OPTIC, Domingo Tavárez,  dijo que los  servicios de información  sobre  Infecciones de  Transmisión Sexual (ITS), VIH y el  Sida, inició como un proyecto piloto  en agosto de 2006  y a la fecha ha optimizado sus herramientas acorde  a las necesidades de los usuarios.

El servicio cuenta además, con operadores entrenados en aspectos claves de información institucional y capacitado a través de programas de capacitación en ITS, VIH y Sida avalados por la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).

Resumen de los resultados

• El porcentaje  mayor de llamadas  estuvo orientado a  preguntas sobre aspectos básicos del VIH y el Sida.

• El grupo de edad  en la que se registró el mayor número de llamadas fueron personas menores de 21 años.