En el marco de un convenio firmado entre el Ministerio de Trabajo (MT), la Asociación de Comerciantes e Industriales de Santiago (Acis) y el Centro Cultural Dominico Americano, las entidades añadieron un adéndum mediante el cual, el MT, a través de la Dirección General de Empleo, auspiciará la capacitación de jóvenes para ser insertados en el mercado laboral, dentro del sector de call centers.

El convenio establece que el Ministerio de Trabajo financiará los recursos y las becas de 120 jóvenes de Santiago, para capacitarlos en “Técnicas de Servicios de Call Center”, bajo la modalidad de cursos con empleos seguros, por un monto estimados de (RD$2, 000,000.00).

En tanto, la Acis asume el compromiso de impartir seis cursos sobre “Técnicas de Servicios del Call Center”, bajo la firma de contrato con el Ministerio de Trabajo y atendiendo a la necesidad de la empresa Synergies,   posteriormente se procederá contratar 120 jóvenes una vez concluya capacitación laboral para que ocupen puestos en este empresa.

Según lo establecido en la firma del acuerdo, el Centro Cultural Dominico-Americano de  Santiago asume el compromiso de ofrecer entrenamiento a los 120 jóvenes en el idioma inglés en sus instalaciones, incluyendo la facilitación de almuerzo a los muchachos durante  su formación, con el apoyo de  Acero Estrella.

El Ministerio de Trabajo, en virtud del Programa de Apoyo al Sistema Nacional de Empleo, contribuirá con el proceso de preselección de los jóvenes que respondan al perfil de la empresa, desde la Oficina Territorial de Empleos (OTE) de Santiago.

Las claves

 1. Becas

El convenio establece que el Ministerio de Trabajo financiará los recursos y las becas de 120 jóvenes de Santiago, para capacitarlos en “Técnicas de Servicios de Call Center”.

 2. Acis

La ACIS asume el compromiso de impartir seis cursos sobre “Técnicas de Servicios del Call Center”.