POR FIOR GIL
El superintendente de Electricidad, Francisco Méndez, admitió que en el país no existen medios para verificar todos los medidores de energía eléctrica instalados por las empresas distribuidoras. Aclaró que la Superintendencia cuenta con equipo y personal para atender los reclamos de los clientes que reporten irregularidades en sus medidores.

Dijo estar  conforme con la labor de supervisión  que realizan los técnicos de ese  organismo en los laboratorios de las empresas distribuidoras en cuanto a la  verificación y calibración de  medidores.

«Nosotros, como superintendencia, supervisamos las distribuidoras, tenemos los equipos para hacerlo y no tenemos constancia de que los equipos que las distribuidoras calibran en sus laboratorios estén con niveles de precisión diferentes a los que establecen las normativas. Sin embargo, los usuarios tienen la facultad de solicitar que se les instalen medidores testigos adicionales para comprobar si lo que se factura es lo correcto», dijo Méndez. Recordó que los clientes que tienen quejas por la facturación del servicio eléctrico deben acudir para hacer sus reclamaciones a las oficinas de Protección al Consumidor (PROTECOM) y dijo que aproximadamente entre un 55 y 60% de las reclamaciones dan positivo.