García se expresó en estos términos durante una conferencia ofrecida en el auditorio Manuel del Cabral de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).

Durante la conferencia denominada «Las TIC, su impacto en la sociedad y las tendencias en la Educación», García desarrolló el conjunto de acciones que se han realizado desde la creación de la OPTIC.

De igual modo, resaltó cómo se han fortalecido los servicios amparados en los tres ejes que sustentan el Gobierno Electrónico, refiriéndose a Atención Ciudadana, Buen Gobierno, Transparencia y Participación Democrática, resaltó con especial atención en el uso e implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Estado dominicano y casos de éxitos como referentes de desarrollo.

En materia de atención ciudadana en casi dos años de gestión, el director de la OPTIC dijo que han concentrado los esfuerzos en mantener el Centro de Contacto Gubernamental que aloja las líneas ×462 para servicios de información al ciudadano, 700 para denuncias de abuso infantil, trata de personas y 311 para denuncias, quejas y reclamaciones.

De cara al buen gobierno, García dijo que se han materializado los acuerdos con el Ministerio de Administración Pública (MAP), como el que crea las estructuras transversales de Tecnologías de Información (TI), de igual modo se creó la norma de datos abiertos, la cual permite a los ciudadanos acceder a las informaciones del Estado, en un formato fácil de manejar, esta última se ejecuta en coordinación con la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), institución creada por el presidente de la Danilo Medina.

En ese orden, destacó que en materia de transparencia se ha fortalecido el marco normativo, con más de cinco normas que rigen, el marco de implementación de (TIC) en el Estado dominicano, donde resaltó, la norma general de TIC, la de interoperabilidad, datos abiertos, diseño y creación de portales así como la de redes sociales la cual se encuentra lista para aplicar en todas las instituciones públicas.

Recordó que para octubre de este año, el Data Center del Estado dominicano estará listo para ser inaugurado, dijo que el mismo se encuentra en más del cincuenta por ciento del nivel de construcción «esta es una meta que nos hemos propuesto y ya estamos a punto de cumplirla», enfatizó.