YAMIRA TAVERAS
SANTIAGO. La empresa Orange Dominicana informó que la interrupción del servicio telefónico a sus clientes de la Zona Norte los días 3 y 4 de este mes se debió a una falla mayor en la red local.
Esta anormalidad fue una de las consecuencias del impacto de una descarga eléctrica ocurrida en medio de las precipitaciones que afectaban la zona del cibao, dijo Jeannette Rodríguez, directora de Comunicaciones y Marcas de la empresa.
Dijo que a las 7:45 de la mañana notificó a Ericsson, la empresa fabricante del equipo, que intentó restablecer el servicio vía remota, pero fue imposible. Tras reiterados intentos de restaurar el funcionamiento, el equipo técnico tuvo que implementar de emergencia un cambio en toda la topología de la red, logrando el restablecimiento paulatinamente hasta llegar a un 100 por ciento de servicio el domingo 4 de mayo.