Horas antes de que entrara disparando a YouTube, la policía abordó a Najafi Aghdam. Su familia la había reportado como persona perdida y oficiales la encontraron durmiendo en su auto la madrugada del martes, antes de herir a tres personas y quitarse la vida en plena hora de almuerzo. «Durante toda la interacción estuvo calmada y cooperativa», indicó el miércoles en un comunicado de la policía de Mountain View, que no vio motivos para detenerla. En la entrevista dijo que «había decidido dejar a su familia unos días antes debido a problemas familiares». «En ningún momento durante los 20 minutos de interacción mencionó algo sobre YouTube, sobre su molestia con ellos, ni que planeara lastimarse o lastimar a otros». La policía habló luego en dos oportunidades con la familia. En la primera los oficiales informaron del contacto y el padre, Ismail Aghdam, llamó luego para comentar su «molestia» con la empresa. «En ningún momento el padre o el hermano mencionaron nada sobre potenciales actos de violencia o la posibilidad de que Aghdam arremetiera contra alguien, indicó.