El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) denunció que en distintas ocasiones agentes del mercado ponen resistencia a la inspección que realiza en cumplimiento de la Ley 166-23, y que a veces en forma agresiva, obstruyen la ejecución de lo que es una responsabilidad legal de esa institución.
“Cuando se producen estas obstrucciones, Pro Consumidor se ve en la obligación de imponer su autoridad mediante la clausura temporal de las operaciones comerciales del establecimiento en forma precautoria para ejecutar la inspección programada”, explicó.
Dijo que ese fue el caso del establecimiento Bondelic, “donde real y efectivamente se produjo un acto de impedimento u obstrucción de la inspección”, por lo que procedieron a la clausura temporal a fin de jugar el rol que reserva la Ley a Pro Consumidor.
Explicó que basado en la Ley 166-12, ProConsumidor realiza constantemente operativos de inspección a establecimientos que ofrecen bienes y servicios para asegurarse de que los mismos cumplen las normas que protegen los intereses económicos, seguridad y salud de los consumidores.

“Actuamos sobre un Plan Nacional de Inspección para, de manera preventiva, verificar los establecimientos que ofrecen productos al público. Nuestros inspectores llegan a los lugares debidamente uniformados, en vehículos rotulados; identificados con carnets codificados que permiten verificar su identidad por cualquier escáner, incluso de teléfonos inteligentes, que le enlaza con la sede de Pro Consumidor”, indicó.