La directora del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor), Altagracia Paulino, advirtió ayer a las estaciones de expendio de Gas Licuado de Petróleo (GLP) que deben colocar las balanzas medidoras del combustible en un lugar visible a los usuarios, para que aseguren su compra.
Dijo que a la institución han llegado denuncias de que las estaciones tienen las balanzas escondidas y que no son utilizadas, como ordena la resolución 01-2010 de Proconsumidor.
Las balanzas no son para que estén de lujo, son una obligación para la transparencia, afirmó Paulino.
Paulino informó que para normalizar el uso de las balanzas se están colocando afiches de equivalencias (galones y libras) en todas las estaciones, para que sean los clientes quienes elijan la medida en que desean adquirir el GLP.
Si las gasolineras quieren transparencia deben informar a los consumidores, sostuvo Paulino, quien dijo que además tienen la opción de colocar afiches en que se informe a los clientes de que tienen disponibles balanzas medidoras.
La directora ejecutiva de Proconsumidor habló en rueda de prensa en que afirmó que la regulación de la venta de GLP con balanzas es el mayor desafío de la cartera para el 2011. Además recibió un reconocimiento como Personaje del Año, del Movimiento Cultural Dominicano (MCD).