A pesar del impacto de las redes sociales, todavía la sociedad dominicana no aprovecha el potencial de esta herramienta como vehículo de promoción o de políticas públicas que incidan positivamente.
Así lo consideran Fernando Martínez y Sharon Ramírez, ejecutivos de la empresa de investigación en comunicación Newlink, quienes destacaron que el Gobierno y las empresas necesitan conocer el poder de las redes sociales a fin de llegar a un público cada vez más vasto.
Pusieron de referencia como a través de las redes sociales la ciudadanía se ha expresado en determinadas coyunturas, incidiendo en la toma de decisiones públicas o privadas.