Reconocen a CEPM por calidad energía

Reconocen a CEPM por calidad energía

Entregan reconocimiento

El Consorcio Energético Punta Cana Macao (CEPM) recibió un reconocimiento por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) en la evaluación de sus índices de resultado y prácticas para la generación eléctrica y el suministro en la zona Este del país.

El reconocimiento parte de una investigación conducida por la CIER en 11 países a 34 empresas destacadas en el sector eléctrico de Latinoamérica.

CEPM resultó ganador del premio de Calidad 2022 en la categoría de bronce, luego de ser evaluado por las encuestas para el “Índice de Satisfacción con la Calidad Percibida por el Cliente” (ISCAL) de la Metodología CIER (SQP –ABRADEE) que toma en cuenta 5 factores.

Ellos son en las áreas de suministro de energía, comunicación con el cliente, precio del servicio, atención de primera línea y percepción de la marca a nivel externo.

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