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El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) inauguró hoy un amplio anexo y modernizó sus oficinas de la zona Oeste en la provincia Santo Domingo, con lo que la administradora de riesgos de salud ofrecerá servicios con mayor comodidad y calidad a los 139 mil 378 afiliados de en esa demarcación.
La doctora Altagracia Guzmán Marcelino, directora ejecutiva de SeNaSa, presidió el acto inaugural de la oficina ubicada en la Plaza G&H, en la Avenida Isabel Aguiar No. 163, donde funge como gerente la doctora Hilda Cruz. Asistieron funcionarios del Ministerio de Salud Pública, directores de hospitales de la demarcación y gerentes de la ARS del Estado dominicano.
Se trata de una ampliación y remodelación que incluye la construcción de un segundo nivel de más de 100 metros cuadrados, donde cómoda y simultáneamente podrán estar sentados 72 afiliados que procuren servicios.
En el área de Archivo fueron organizados los expedientes de los afiliados por régimen y municipio, Unidad de Atención Primaria (UNAP) y orden alfabético. La medida favorece en el Régimen Subsidiado a 106 mil 375personas y en el Contributivo a 33 mil 003.
Además, el espacio disponible para archivo tiene capacidad para acomodar 20 muebles o estantes o archivos de documentos. Asimismo, fueron habilitados dos baños, uno para empleados y otro para afiliados.
Las oficinas de los técnicos, con módulos funcionales fueron ubicadas en el segundo nivel. Disponen de dos módulos, una sala de visitas, área administrativa, oficina para la gerente, un cómodo y confortable salón de conferencias, baño, dos almacenes y cocina. También, un tinaco adicional con capacidad para almacenar 700 galones de agua.
El mobiliario consiste en bancadas, sillas ejecutivas, sillas parta visitas, muebles, escritorios, cortinas y toldos. En la oficina laboran 16 personas, incluidos tres auxiliares que supervisan la atención que dan a los afiliados los hospitales Dr. Vinicio Calventi, Marcelino Vélez Santana y Engombe.
La oficina ha sido ampliada y modernizada para facilitar el acceso de los afiliados que residen en la zona Oeste y de los municipios Los Alcarrizos y Pedro Brand, de la Provincia Santo Domingo, a los servicios que les garantiza SeNaSa.
Esta oficina se instaló en 2007, pero fue el 8 marzo cuando oficialmente abrió las puertas a los 19 mil afiliados que entonces tenía la ARS estatal en esta demarcación. Luego de cuatro años fue necesario ampliarla para dar respuesta a los afiliados, por el gran crecimiento de de la Institución en la zona.
Diariamente acuden alrededor de 110 afiliados y usuarios en busca de atención o información. Los motivos más frecuentes de visita son la procura de cartas de afiliación, carnés, traspasos, confirmación de afiliación y solicitudes de titulares para que se les complete el núcleo familiar. La mayor demanda es la de personas que desean afiliarse.
