El gobierno debe asumir una cultura de mejora continua de la calidad de sus servicios a la población, como forma de alcanzar un Estado competitivo que sea eficiente, eficaz, moderno e innovador.

Así se expresó Andrés Vanderhorst Álvarez, director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad, quién  aseguró que la presente administración del presidente Fernández se ha empeñado en lograr instituciones públicas más fortalecidas y comprometidas con el cambio.

“Una visión innovadora y de respeto a la ciudadanía ha hecho que instituciones públicas ligadas a la competitividad de las empresas dominicanas hayan decidido impulsar a su interior movimientos tendentes a ampliar la calidad y la eficiencia del servicio que prestan”.

También saludó la iniciativa de la Oficina de la Propiedad Industrial (Onapi) de lograr la certificación del sistema de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001-2000.