La Superintendencia de Bancos (SB) recibió la certificación de calidad ISO 9001:2015 que avala los sistemas de gestión correspondientes a los procesos del Departamento de Registro y Autorizaciones y la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario), dos direcciones que ofrecen servicios a entidades supervisadas y los usuarios.

La institución recibió la certificación en su sede de la mano de la firma colombiana Icontec, en un acto encabezado por el superintendente de Bancos, Alejandro Fernández W., quien resaltó el compromiso asumido para llevar a cabo una labor en cumplimiento de elevados estándares de calidad.

Este logro representa la primera etapa de un plan para avalar la calidad de los procesos de todas las áreas misionales de la SB y certificaciones como la ISO 37001: Antisoborno e ISO 37301: Cumplimiento.

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