PASO A PASO
Copa Airlines anunció recientemente el lanzamiento de m.copaair.com, la versión para teléfonos móviles de copaair.com, que pone a disposición del pasajero acceso a las funcionalidades más importantes del sitio web de la aerolínea, y adicional incluirá pases de abordar electrónicos que funcionan desde los teléfonos móviles o dispositivos electrónicos portátiles. De esta forma, Copa se convierte en la primera aerolínea en ofrecer este servicio en Latinoamérica.

un paso sencillo…

El único paso que debe dar es visitar m.copaair.com desde su teléfono móvil inteligente, colocando m.copaair.com en el explorador de su dispositivo móvil. Inmediatamente tendrá acceso al menú de opciones donde podrá elegir el servicio que requiera según su necesidad. Entre las  principales herramientas para el usuario del m.copaair.com se encuentran: El registro por Internet (Web Check-In) que culmina en la posibilidad de utilizar un pase de abordaje electrónico en el aeropuerto; los itinerarios a futuro de cualquier vuelo de la aerolínea, acceso a las políticas de viaje y la información de contacto de todas las oficinas y Centro de Reservaciones de Copa Airlines. El nuevo sitio web móvil también permitirá a los pasajeros verificar el estado de los vuelos de Copa Airlines en cualquier momento, lo que significa que podrán comprobar, en  tiempo real,  datos como posibles retrasos, cancelaciones y tiempo estimado de llegadas o salidas.  De igual manera, con esta nueva herramienta, el pasajero de Copa Airlines podrá acceder a información importante como políticas de viaje e itinerarios a futuro de la aerolínea.

OPINAMOS

Hiddekel Morrison

 hmorrison@hmconsultingcc.com

 Twitter:@IngMorrison

El pasado jueves estuvimos en la hermosa ciudad de Panamá asistiendo a la presentación de los nuevos planes de expansión del Hub o centro de conexiones de Copa Airlines, donde la aplicación y uso de la tecnología juega un rol fundamental en las novedosas instalaciones, absoluta cobertura de Internet inalámbrico de alta velocidad, simuladores electrónicos, etc. que optimizan las operaciones de esta importante aerolínea internacional de Panamá que ofrece vuelos a 55 destinos en 27 países del continente americano, con un total de 180 vuelos diarios desde este gran Hub de las Américas. Copa Airlines utiliza una amplia gama de soluciones y aditamentos tecnológicos que le permiten hacer eficiente el diseño de sus rutas, abordaje de los vuelos, administración de personal y proyección de flujo de pasajeros, aprovechando al máximo los más modernos softwares y programas computacionales. Junto a la amplia y moderna flota de aviones que tienen, con aeronaves como el Embraer 190, uno de los más modernos del mundo, que mostramos en la imagen donde un piloto de Copa nos explicó su funcionamiento y características, con logros tan notables como haber sido los pioneros en la aviación latinoamericana en utilizar las aletas de punta alar o winglets, dispositivos aerodinámicos de alta tecnología utilizados en los extremos de las alas de los aviones para disminuir la resistencia aerodinámica producida por la diferencia de presión entre la superficie superior e inferior del ala haciendo que los vuelos más eficientes, mejorando el desempeño de la nave al reducir el consumo de combustible y reduciendo el ruido y la contaminación.

Técno-Breves

Se acerca el final de los BlackBerry

El reinado de BlackBerry en el mundo de los teléfonos inteligente está llegando a su final, pues como es una tradición en el mercado de la tecnología, los dispositivos y equipos cumplen ciclos y las nuevas tecnologías, aplicaciones y desafíos cambian de fabricante, marcas y características cada vez con más fuerza. Por eso ya las ventas de teléfonos Blackberry no están siendo las esperadas, junto al fracaso de la tableta Blackberry Playbook que no ha alcanzado las ventas deseadas. El pasado mes de Abril RIM advirtió a los inversores que para este cuarto fiscal los resultados financieros no iban a alcanzar lo esperado y que los retrasos en la presentación de nuevos productos son los principales causantes de ello.

Google anuncia sistemas de búsqueda utilizando la voz

En el marco de su evento de búsquedas Inside Search, Google desveló dos grandes anuncios que comenzarán a operar desde los próximos días. Se trata de un sistema de búsquedas por voz para los navegadores de computadores personales muy similar al disponible para dispositivos con Android, pero que inicialmente sólo estará disponible en inglés. Este sistema además permitirá realizar traducciones en tiempo real. El segundo anuncio tiene que ver con una alternativa de búsquedas a través de imágenes (Search by Image).

Apple vende de forma oficial

el iPhone 4 desbloqueado

Luego de varios años de exclusividad con AT&T, y tras la reciente apertura con Verizon, Apple puso a la venta el iPhone 4 desbloqueado, con un costo inicial de 649 dólares, que permitirá el uso del popular smartphone en cualquier red GSM sin tener la necesidad de contratar el servicio de telefonía con una operadora en particular. “Es la mejor opción, si desea evitar un contrato de varios años con una compañía de telefonía celular, o prefiere utilizar un servicio local cuando se encuentra de viaje. El iPhone 4 viene sin una tarjeta micro-SIM, y lo puede activar con cualquier operadora”, detalla Apple en su tienda on line.

LO QUE VIENE

Pase de abordar electrónico en el celular

El presidente ejecutivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron, resaltó que los pasajeros que hagan Check-In desde el sitio móvil m.copaair.com obtendrán su pase de abordar y tendrán la opción de imprimirlo o utilizarlo directamente desde su teléfono móvil. En este caso, si las autoridades aeroportuarias del país de origen permiten el uso de pases de abordar electrónicos, el pasajero presentará el código de barra que contiene el pase de abordar en su teléfono y podrá ingresar al vuelo sin necesidad de imprimirlo.  En aquellos aeropuertos en los que no se permita el uso de pases de abordar electrónicos, los pasajeros que hagan el proceso de Web Check-In desde su dispositivo móvil a través de m.copaair.com tendrán acceso a las filas especiales de Web Check-In, sólo con mostrar su pase de abordar desde su teléfono.  En los mostradores de registro Web Check-In se le imprimirá el pase de abordar para su vuelo. El señor Heilbron resaltó que con el lanzamiento de m.copaair.com el portal para dispositivos móviles de copaair.com, Copa Airlines se convierte en la primera línea aérea de Latinoamérica en ofrecer a sus viajeros el servicio de pases de abordaje electrónicos y el Aeropuerto Internacional de Tocumen en Panamá es el primer aeropuerto en Latinoamérica en aceptar pases de abordar desde su teléfono móvil para vuelos internacionales. «Ofrecer la versión móvil de copaair.com en el Aeropuerto de Tocumen le da a los pasajeros  más ventajas al viajar a través del Hub de las Américas de Copa Airlines».