POR HELEN JÁQUEZ
El departamento de recursos humanos de una institución, empresa u organización es un área compleja, porque aquí se maneja la selección del personal y quienes harán de la empresa un negocio prospero o no.

El manejo de dicho departamento no debe de estar en manos de cualquier persona, se necesita un profesional acabado, que esté actualizado de las tendencias modernas y sobre todo que esté muy comprometido con la organización y su desarrollo.

Es un departamento vital para la organización o empresa, y  más en esta época de globalización donde los cambios se generan de una manera tan rápido. Por tanto esa área debe estar técnica, cognitiva y emotivamente en la mejor disposición.

El manejo de un director de recursos humanos debe ser un profesional estratégico, inspirado y fundamentado en el conocimiento de la valorización de la gente.

Así lo expresa Yira Sandoval, presidente de la Consultoría en Gestión, Capital Humano y Programas de Capacitación (ADEMUSA), quien además dijo que “el encargado de un departamento de recursos humanos debe de desempeñar  un rol de apoyo estratégico dentro de una empresa, debe tener la preparación necesario par realizar este cargo y conocer el negocio. Además debe conocer las técnicas modernas de orientación, de retención del personal, y de evaluación de desempeño. Agregó, que “que debe de ser una persona que esté alineado a la lógica del pensamiento del empresario; y que contribuya y agilice a las necesidades que tengan un empresario en la gestión de la gente”.

Toda persona que esté al frente de un departamento de recursos humanos o capital humano debe de ser una persona que sea un ente productivo, un líder a seguir y orientada al camino que tenga, que quiera y sepa llegar. “El objetivo de esta persona es la de servir de soporte estratégico en la gestión de negocio, dependiendo del clima organizacional, de la base educativa y de la forma de retención del personal. Es una extensión de lo que los empresarios piensan”, explicó Sandoval.

Por esto es que Yira Sandoval ha sido invita como panelista en el primer Foro Iberoamericano de Capacitación Profesional a realizarse en México, en donde participarán países como España, Estados Unidos, Uruguay, Panamá y República Dominicana. En el evento se hablará sobre las tendencias de la capacitación en los diferentes países y la importancia del tema en el área de recursos humanos.

Es un foro enfocado para especialistas en el área de capacitación y para directores de recursos humanos, en donde se van a identificar las fortalezas y mejoras de los capacitadores.

Los temas a debatir serán “El conocimiento y las emociones en los procesos de aprendizaje”, “Escenarios de la capacitación de recursos humanos en el ámbito de la globalización”, “Tendencias iberoamericanas de la capacitación”, “Balance store card; E-learning; gestión por competencias: alineando el rendimiento individual con las metas, capacitación estratégica”, entre otros.