Durante mis viajes internacionales, de trabajo o vacaciones, siempre que me identificaba como dominicana muchos colegas y pacientes hacían referencia del país por sus bellas playas, sus contagiosos ritmos musicales, la deliciosa gastronomía y sobre todo, la alegría típica de nuestra gente, haciéndome referencia de sus vacaciones y cuán positivamente fueron impresionados.
En la actualidad al identificarme como dominicana y profesional en el área de la salud se añade una característica más, se habla del país como un destino de turismo médico.
¿A qué se refiere el término ‘turismo médico’ o ‘turismo de salud’? El turismo de salud, turismo sanitario o turismo médico es un fenómeno global que consiste en el viaje a otra ciudad o país, específicamente para recibir algún tipo de tratamiento o atención médica (como cirugías, tratamientos, rehabilitación) o del tipo de bienestar, como tratamientos estéticos o en balnearios.
Cabe resaltar la labor titánica y visionaria que hace el HGPS cada día, encabezado por el doctor Julio Amado Castaños, presidente del Patronato y director ejecutivo, que en 2012 abrió las puertas al Departamento Internacional, único en el país con certificación por la Asociación Mundial de Turismo Médico, facultado para manejar pacientes internacionales y reconocido como hospital de repunte internacional.
Participamos en congresos latinoamericanos y mundiales, lo que nos permite tener presencia en el campo de la medicina internacional y mantenernos actualizados y preparados para enfrentar de forma efectiva las epidemias regionales y sus continuamente cambiantes mutaciones.
Nuestros pacientes provienen de diferentes países con diversas afecciones de salud y nuestras relaciones con múltiples aseguradoras nos han permitido extender nuestros servicios de manera más amplia; las certificaciones internacionales de nuestra institución hablan elevadamente del profesionalismo y capacidad de nuestro equipo humano, que ofrece más de 30 000 servicios de salud anualmente a pacientes de todas partes del mundo. Siendo las más beneficiadas las islas del Caribe, que se apoyan en el HGPS porque ofrece calidad, avances tecnológicos y alta calidad humana.
¿Con que frecuencia y de dónde es la mayor concurrencia de los pacientes internacionales que reciben asistencia en el HGPS? Dada a la favorable ubicación geográfica que tiene nuestra isla, situada en el centro del Caribe, el HGPS recibe diariamente pacientes de varias islas del Caribe. Por la gran variedad de servicios integrados, calidad en los servicios que ofrece como hospital general, los pacientes de las islas de Turcos y Caicos y San Martín han sido los más beneficiados. El HGPS y las aseguradoras nacionales de las islas mencionadas han pactado acuerdos para brindar servicios de salud de alta calidad a todos sus ciudadanos. Recientemente el Caribe fue afectado por los fenómenos atmosféricos de Irma y María, impactando gravemente a gran cantidad de pequeñas islas, que se apoyan en su mayoría en la República Dominicana para los servicios de salud.
El HGPS diariamente les ofrece a a un sinnúmero de habitantes de dichas islas servicios de emergencias, cuidados intensivos, cirugías, consultas ambulatorias y procedimientos, entre otros.
¿Cuáles servicios son los más solicitados en el turismo médico? El HGPS ofrece una gama de servicios a todos sus pacientes nacionales e internacionales. Sin embargo, los pacientes viajan con más frecuencia para los servicios que ofrece el hospital en las áreas de ortopedia y traumatología, medicina física y rehabilitación, urología, oncología, oftalmología, odontología, pediatría (todas sus subespecialidades), salud preventiva y cirugía reconstructiva, entre otras.
En el HGPS consideramos esencial la interconexión entre la medicina y la tecnología. Cualquier técnica o instrumento, producto o proceso, método o dispositivo que permita ampliar las capacidades de rápida detección, tratamiento y curación efectiva de todos nuestros pacientes es nuestra prioridad, con tecnología de punta, récord médico digital, banco de sangre, laboratorio certificado y un centro de imágenes en tiemporeal o “real time”.
Esta capacidad tecnológica es la que hace al HGPS un destino altamente competente y de resultados acertados.