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POR ALEIDA PLASENCIA
American Airlines firmó un acuerdo con Western Union Financial Services, que permitirá aceptar pagos en efectivo por boletos aéreos en más de 200 oficinas de esta última empresa en la República Dominicana.
La aceptación de dichos pagos se producirá una vez los boletos hayan sido reservados por Internet en www.aa.com/español o por teléfono, con un representante de reservaciones de American Airlines en República Dominicana.
Según un boletín de la aerolínea, este servicio está disponible para los clientes inmediatamente.
La habilidad por parte de American, de aceptar pagos en efectivo a través de Western Union, es otro paso en una serie de adelantos hechos por la compañía, con el fin de lograr que su sitio en la web AA.com/español(r) se convierta en el lugar preferido de los clientes para hacer negocios y mejorar los servicios que brindan sus empleados de reservaciones, sostiene.
Asimismo, añade que el acuerdo refleja el enfoque continuo hacia el consumidor por parte de American y proporciona otra opción de pago para los clientes que compran sus viajes directamente de la aerolínea.
Nos alegramos de poder ofrecerles a nuestros clientes otra alternativa para pagar sus boletos y proporcionarles la opción de pagar con efectivo a través de Western Union, expresa en el boletín Rafael Sánchez, director de Operaciones de American Airlines en República Dominicana.
Añade que entienden que los clientes valoran las opciones y al facilitarles una alternativa de pago en efectivo, están aumentando la comodidad para los que hacen sus reservaciones en el sitio en Internet AA.com/español o a través de los especialistas de reservaciones de American.
Nuestra meta principal dentro de la industria de aerolíneas es brindarles a las compañías de transporte aéreo la habilidad de proporcionar mayor facilidad y conveniencia para sus clientes al comprar sus pasajes aéreos, dijo también Royal Cole, primer vicepresidente de Servicios de Pago de Western Union.
Añadió que los pasajeros de American que paguen en efectivo podrán pagar con facilidad y conveniencia en una oficina de Western Union.
El acuerdo, dice el boletín, les brinda más opciones a los clientes para hacer negocios con American y Western Union.
El servicio está disponible por una cuota de Western Union de US$15.00, indica.
