Hoy 
La directora de Pro Consumidor dijo hoy que con el Libro de Reclamaciones no se pretende fiscalizar la actividad comercial y productiva, sino que se busca auditar la participación ciudadana en el uso de sus derechos.
“Es determinar cómo la gente hace uso de los instrumentos que los poderes públicos han puesto en sus manos para hacer lo que se conoce como ciudadanía responsable”, agregó Altagracia Paulino.
Paulino dijo que si todos contribuimos a ello, tendremos un mejor país donde las futuras generaciones podrán disfrutar de una relación de respeto, transparente y fuera de la cultura del engaño.
Manifestó que desde que asumió la Dirección de Pro Consumidor, se propuso desarrollar un servicio al público desde el cumplimiento de la ley, porque es la mejor manera de propiciar la institucionalidad de la que tanto se habla de su necesidad en el país.
