El ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, informó hoy que el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 incrementó su cobertura de 41 a un 58 por ciento de la población, permitiendo el acceso al mismo a cinco millones 800 mil dominicanos.

Montalvo se refirió al tema en su mensaje a la población sobre el cierre del año del Sistema 9-1-1, que se expandió a la zona Norte del país.

Precisó que la expansión se realizó en dos momentos: primero, el 8 de junio, cuando se inauguró la sede en Santiago, y segundo, el 20 de diciembre pasado, cuando se extendió el servicio a las provincias de La Vega y Espaillat, además de otros municipios de la región.

«El 9-1-1 incluyó en 2017 a 42 comunidades de los municipios de Santiago, Bisonó, Puerto Plata, Luperón, Imbert, Sosúa, Cabarete, Villa Montellano, Villa González, Licey al Medio, Tamboril, Puñal, Altamira, Moca, Cayetano Germosén y La Vega», reseña una nota de prensa.

“Estamos seguros de que en los nuevos municipios el Sistema va a mantener la misma calidad y eficiencia en el servicio que demuestra el 90.5 por ciento de satisfacción promedio que han manifestado los usuarios a lo largo de este año”, agrega.

Asistencia. El funcionario explicó que a través del 911 se asistió 556,984 eventos, de los cuales 396,018 fueron emergencias, 69,366 asistencias viales, 89,945 denuncias de ruido y 1,655 se debieron a otras razones.

Indicó que según las agencias que participaron en los servicios, del total de eventos atendidos en el país se contabilizaron 393,307 (99%), asistidos por la Policía Nacional; 296,017 (75%) por Salud Pública; 40,905 (10%) por el Ministerio de Obras Públicas; 40,152 (10%) por la Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET); 20,375 (5%) por los Bomberos y 25,535 (6%) por las agencias enlaces.

Montalvo resaltó que los casos más frecuentemente atendidos por los operadores durante el año que finaliza fueron: accidentes, el 11 por ciento; condición crítica de salud, el 10 por ciento; persona en peligro, el 8 por ciento; violencia doméstica, el 7 por ciento, y dificultad respiratoria, el 6 por ciento.