La Comisión Nacional de Energía (CNE) ha sido galardonada con dos importantes certificaciones internacionales por parte de AENOR: la ISO 37301 en Sistemas de Gestión de Cumplimiento Regulatorio y la ISO 37001 en Sistemas de Gestión Antisoborno. Estas certificaciones refuerzan el cumplimiento del decreto 36-21, que establece el Programa de Cumplimiento Regulatorio en las Contrataciones Públicas, así como el decreto 791-21 sobre las Comisiones de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo.

“Con estos logros, la institución reafirma su compromiso con la transparencia y la institucionalidad, promoviendo una cultura de tolerancia cero hacia el soborno y la ilegalidad. Este avance posiciona a la CNE como un modelo de integridad y transparencia en el sector energético, alineado con sus valores y misión organizacional”, destacó Edward Veras, Director Ejecutivo de la CNE.

Proceso de certificación

El camino hacia estas certificaciones requirió un esfuerzo y compromiso significativo por parte de todos los colaboradores de la CNE. El proceso comenzó con una evaluación inicial para identificar necesidades y riesgos específicos relacionados con el soborno y el cumplimiento normativo.

La Dirección Ejecutiva se involucró activamente en comprender los beneficios de implementar un Sistema Integrado de Gestión Antisoborno y Compliance, lo que permitió la participación de todas las áreas en la mejora continua de los procesos.

Se desarrollaron políticas claras y procedimientos documentados para prevenir, detectar y responder al soborno y a las violaciones de cumplimiento. Además, se establecieron mecanismos como canales de denuncia (buzones, correo interno, códigos QR, y comunicación digital interna), políticas de debida diligencia y capacitaciones para promover una cultura de cumplimiento y cero tolerancia a la corrupción.

A raíz de esta implementación, la CNE cuenta con un Comité de Cumplimiento y Gestión Antisoborno que funge como vigilante del mantenimiento de los estándares asumidos y certificados.

Importancia de las Normas ISO

Las normas ISO representan un conjunto de reglamentos internacionales diseñados para garantizar estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio en diversas organizaciones. Desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), las certificaciones ISO son sinónimo de excelencia operativa y establecen un marco de exigencia y aval organizativo aceptado globalmente.

CNE y su recorrido hacia la calidad

Desde el inicio de la actual administración del presidente Luis Abinader, la CNE ha avanzado significativamente en términos de excelencia y calidad. Durante el período 2020-2024, ha recibido varios reconocimientos:

Enero de 2024: Mención Especial en la XXIV edición del Premio Iberoamericano de la Calidad, otorgado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ).
2022: Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad por AENOR Dominicana, conforme a la Norma ISO 9001:2015, reconocido por THE INTERNATIONAL CERTIFICATION NETWORK (IQNET).
2021: Medalla de Oro en la XVI edición del Premio Nacional a la Calidad.
2022: Medalla de Plata en la XVII edición del Premio Nacional a la Calidad del Sector Público y Gran Premio Nacional a la Calidad del Sector Público Dominicano en su XVIII edición.

Sobre la CNE

La CNE, adscrita al Ministerio de Energía y Minas, es un organismo público descentralizado con patrimonio propio. Su responsabilidad incluye ejercer las competencias establecidas en la Ley General de Electricidad núm. 125-01 y en la Ley sobre Incentivo al Desarrollo de Fuentes Renovables de Energía y sus Regímenes Especiales núm. 57-07. La CNE está comprometida con el fortalecimiento de sus procesos, servicios y relaciones con sus partes interesadas.